经未央区疫情防控指挥部同意，现就未央区政务大厅开放涉企政务服务事项办理窗口有关事宜通告如下：

　　一、未央区政务大厅部分涉企窗口正常开放。2月24日（周一）起，区政务大厅与企业复工复产关联度较大的市场准入、国土规划、投资建设、城市管理领域等政务服务事项办理窗口恢复正常工作。

　　二、鼓励优先选择电话咨询、网上办理、预约服务等方式办理相关业务。当前，疫情防控工作形势依然严峻，为避免人员聚集，建议优先选择通过西安政务服务网（http://zwfw.xa.gov.cn）、“i西安”政务服务APP等途径线上办理相关业务。确需到区政务大厅办理的，可在工作时间内（9:00-12:00；13:00-17:00）电话预约（02962737988）、提前准备好必要资料，按约定时间及排号办理相关业务。

　　三、切实做好个人健康防护。凡近期到区政务大厅办理政务服务事项的人员，须携带有效身份证件，规范佩戴口罩，接受实名登记和体温检测后有序进入政务大厅，即办即走，避免滞留；没有佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入政务大厅。

　　四、适当控制区政务大厅人员流量。区政务中心将根据政务大厅人员流量进行适度管控，必要时采取“出一进一”的方式，避免大厅人员聚集。大厅外等候人员请配合工作人员的引导安排。

　　感谢您对政务服务工作的理解与支持！西安市未央区行政审批服务局 2020年2月23日

　　服务电话

　　未央区政务服务中心

　　未央区10个街道便民服务站

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